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Gli ordini devono essere ricevuti prima delle 13.00 ogni giorno (via e-mail, fax o posta - gli ordini effettuati a voce non possono essere accettati) per garantire la consegna lo stesso giorno (in caso di disponibilità a magazzino), a condizione di aver ricevuto il pagamento o che sia attivo un condo di credito.

La consegna è normalmente garantita il giorno successivo per i clienti che si trovano nel Regno Unito (isole escluse), entro 3-4 giorni per le destinazioni all'interno dell'UE e in Irlanda del Nord, entro 7 giorni per il resto del mondo, a meno che non sia esplicitamente richiesto un servizio espresso. È inoltre disponibile un servizio di consegna con corriere espresso lo stesso giorno dell'ordine per i clienti del Regno Unito (isole escluse). Contattateci per verificare la disponibilità del servizio. Si noti che tutti i costi di spedizione sono fatturati a prezzo di costo.